India: MEDICO SU RICHIESTA Le chiamate di casa sono tornate | Notizie dall'India

Si può presumere che un canale radicolare non possa essere ottenuto a casa, ma il Dr. Srivats Bharadwaj, un dentista con sede a Bangalore, non è d'accordo. Gestisce la clinica Vatsalya, che offre visite a domicilio ai dentisti dotati di una valigia di attrezzature. Il dott. Bharadwaj crede che il traffico brutale a Bengaluru, unito al numero di sedute che l'odontoiatria richiede spesso, sia molto esigente per un malato. Quindi si occupa di questo servizio.

"È come film in bianco e nero quando dici" muneem ji ko bulao ". Aspettare i malati nel tuo ospedale per due ore è una violazione dei diritti umani. Chi ama l'ambiente ospitale? La guarigione non avviene perché sei stato medicato, ma per cura, affetto ed empatia ", dice.

Dr. Bharadwaj non è l'unico a rilanciare le chiamate a casa e l'assistenza domiciliare personalizzata. Persino le start-up portano una svolta moderna consentendo ai pazienti di prendere uno smartphone e chiamare un medico a casa. Non è necessario attendere ore in ospedali affollati per incontrare medici impegnati o a rischio di infezione.

C'è anche la grande questione di fiducia. Col A. J Verma ricorda che suo padre era andato a Sri Lanka a seguito di un seminario al suo ritorno e lui notato un terribile eruzione cutanea su tutto il corpo. Andarono da uno specialista che diagnosticò l'herpes. Quando i giorni di cura non migliorarono, si rivolse infine a un medico di famiglia che, dopo lunghe domande, si rese conto che si trattava solo di una reazione allergica ai frutti di mare. guarito in pochissimo tempo. Così, quando il colonnello Verma vecchio 65 anni, con sede a Delhi, è stato lasciato con un problema di pelle estremamente dolorosa, ha deciso di rivolgersi a FamPhy, un'applicazione che consente a un medico di accedere al tuo casa da una chiamata o un clic.

Il colonnello Verma ha detto: "Quando il Dr. Kalita di FamPhy è venuto a casa mia, ha passato 2 alle ore 3 cercando di capire la mia storia perché anch'io sono un malato di cancro. Ha preso una visione molto olistica e è diventato qualcuno di cui mi fido. "

Iniziative come FamPhy mirano a rilanciare l'assistenza sanitaria a casa in India, non solo per le persone anziane o costretti a letto, ma per tutte le persone - quelli che sono ospedali occupati, pigri o odio. Il Dr. Soumik Kalita, fondatore di FamPhy, ha dichiarato: "I miei genitori erano medici di famiglia e si prendevano cura delle persone nelle zone più remote del paese. Oggi c'è un problema di sottospecializzazione e mancanza di assistenza medica centrata sulla persona. Quando vai a casa di qualcuno, vedi i loro dintorni, hai un'idea della loro storia medica e poi decidi come trattarli. "

Il panorama sanitario nazionale in India sta prendendo piede. L'industria dovrebbe raggiungere 6,2 miliardi di dollari entro 2020 e potrebbe sostituire fino al 65% delle visite ospedaliere inutili in India e ridurre i costi ospedalieri di 20%, secondo rapporto 2016 dal titolo India CMR Home Relazione Sanità . assistenza chirurgica per fisioterapia e test di laboratorio per l'assistenza postnatale. Alcune start-up che cercano di interrompere la salute degli ecosistemi, mentre altri sono ospedali come Apollo, che si estendeva per l'assistenza domiciliare per combattere contro il sovraffollamento degli ospedali.

Portea Medical ha curato più di 3,5 pazienti lakh a casa nelle città indiane 16. Meena Ganesh, il loro direttore esecutivo, ha dichiarato: "In qualità di paese, stiamo concentrando i nostri sforzi per investire nelle cure ospedaliere, ma nient'altro. Le persone di età compresa tra 30 e 40 spesso soffrono di malattie croniche come il diabete e l'ipertensione e cerchiamo di soddisfare i bisogni di questa popolazione. persino installare un'unità di terapia intensiva a casa, se necessario.

Alcuni sono più scettici riguardo alla tendenza emergente. Dr. Sandeep Budhiraja, direttore medico del gruppo Max Healthcare spiega che sebbene abbiano una divisione di assistenza domiciliare, sono state identificate alcune sfide. "Non è costoso avere un medico a casa. A noi, una visita a un medico MBBS costa 3 000 rupie, mentre uno specialista fattura 5 000 rupie. Quando le persone pagano così tanto, vogliono che la logistica sia conveniente, il che è difficile. Gli specialisti sono impegnati e vogliono ottimizzare il loro tempo. "

Il CEO di Healthcare at Home, Vivek Srivastava, mette a confronto l'ascesa dell'assistenza sanitaria a domicilio con l'e-commerce. "Le persone vogliono tutto consegnato a casa. Perché l'assistenza sanitaria dovrebbe essere diversa?

Inoltre, in termini di costi, Srivastava sostiene che è più economico: secondo i loro calcoli, una permanenza in terapia intensiva a casa è 30% più economica di quella che sarebbe in un ospedale.

Il dott. Bharadwaj crede nei prezzi basati sui risultati piuttosto che in tariffe predeterminate per ristabilire la fiducia dei dottori che l'aumento dei tassi e la sovra-prescrizione hanno ostacolato. Ajay Parikh, la cui famiglia di tre persone ha ricevuto cure odontoiatriche a casa, è uno dei suoi pazienti. "Sei impegnato durante la settimana e temi il traffico nei fine settimana. Quindi continui a rimandare l'appuntamento. Quando finalmente vai dal dottore, il problema è peggiorato. In questo modo, puoi intervenire molto più rapidamente. "

Questo articolo è apparso per primo (in inglese) su I TEMPI DELL'INDIA